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20110215 21:00

「豪華スペシャルBOXセット」

ライブDVDToshl Feat.YOSHIKIスペシャルコンサート」

CD「クリスタルピアノのキミ」

 

につきまして、第一次予約受付終了日を「2011215日(火)2100」とさせていただきます。

ご予約希望の方は終了日までにご予約下さい。

 

 

Toshl-CLUB

 

x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x x

 

だそうです。

ということは第2次受付もあるんですかね?

インディーズで動いていると思うので、

製作や発送なども、少ないスタッフで動いていると思うので、

このぐらいが限界ということでしょうか。

 

それとは少し離れた話ですが。

 

自分はBOX予約をしたのですが、

クレジット払いにしてしまい、

後ほど着払いも可能ということを知り、

あまりカードを使いたくないので変更しようと思い、

それが可能かどうか、Toshl-CLUBのほうにメールをしているのですが、

一向に返信が来ません…。

もう3通ほど送ってはいるのですがね…。

 

まあ…それは自分の落ち度なので変更出来なくても仕方ないのですが、

こういった連絡に返答もくれないというのは…。

うーん。オフィシャル…として、どうなのかなぁ…。

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返信・・・
調べ中なのですかね?
私は先日CDの件で問い合わせメールを送ったら30分もしないうちに返信がきて逆に驚きました。しかも夜10時過ぎだったのに。

mkk 2011/02/06(Sun)18:46:04 編集
DVD BOX
DVD Boxの支払いは代金引換で大丈夫ですよね?
代金引換手数料は、いくらでしょうか?
SHIN 2011/02/06(Sun)19:12:16 編集
メール
うーん。自分のメールがいけなかったのですかね…。
凄く丁寧に送ったつもりだったのですが…。
まあ元々が自分の手違いであったものですから、
仕方ないのですがね(笑)

でもこれって…こうなると予約したものをキャンセルすることも出来ないんですかね?
それはそれで…結構問題かと思いますが…。

STREET ARMYグッズの件もありますし、
こういう応対をしっかりしてくれないと、
少し不信感を覚えてしまいますよね…。


>代金引換手数料は、いくらでしょうか?

確か、すべて込み込みで25000円だったと思うのですが。
2011/02/06(Sun)21:47:06 編集
返信
hideキューピーの買った時に
「1個買ったのを2個に変更したい」とメールをしました。
2、3日の間に丁寧に納得のいく内容で「変更は出来ない」メールが来ましたよ。
レモショはしっかり対応してくれました。
かまいたち 2011/02/06(Sun)22:03:39 編集
無題
初めて書き込みさせていただきます。
自分もディナーショーの件で知りたいことがあってToshIClub事務局に電話したら「問合せはすべてメールでしてください。」と言われまして。しかしその後メールで問い合わせをしても返信は来ませんでしたね。
tetsu 2011/02/06(Sun)22:31:19 編集
無題
〉でもこれって…こうなると予約したものをキャンセルすること
〉も出来ないんですかね?

これに限らずキャンセルは通常できないんじゃないですかね??

〉STREET ARMYグッズの件もありますし

すっかり忘れていましたが、まだ届きませんね(笑)
無理とわかってはいますが。

そう言えば、最初のリッツのイベント前の動画配信(?)の時にメールが届かなくて問い合わせした時には個人的な返信はこなかったですね。
いろんな方から問い合わせがいったのか対応はしてくれましたが。

人でが少なくて毎日メールのチェックができていないとか?まさかToshlが自らチェックしてるなんてことは・・・ないですよね^^;
スタッフいますよね。。
mkk 2011/02/06(Sun)22:45:02 編集
支払い方法
皆さんは、DVD BoXの支払い方法は何にされましたか?
SHIN 2011/02/06(Sun)23:36:35 編集
支払方法の件です
着払いにしました。支払合計は25000円になってしまいますが、実物が届いたならお金払っても良いけど、前例がありますからね~私もストリートアーミーの商品受け取ってませんし~それにクレジットって手持ちのカードではなく新たに作るみたいでなんか怪しいし・・・
yoshimaki URL 2011/02/06(Sun)23:51:33 編集
無題
以前ファンクラブの動画について何度かメールを送ったのですが、未だに返事は来てません。
しっかり対応してほしいですよね……。
misa 2011/02/07(Mon)09:26:35 編集
無題
初めてコメントさせていただきます。
問い合わせメールを何回送っても返信が来ないというのは、他のファンの方のブログでも見かけました。

オフィシャルサイトも今まで締め切りの日付等、同じ事を書いているのにページが違うと日付が違っていてずっとそのままだったり、物販の手数料も申し込みを進めていくと、表記されていたものより高くなったり....

すべての事柄が高額であったり、今回のCDのクレジットの件など???だらけです。

mixiも閉鎖されてToshlさんの言葉がほとんど聞けず、複雑な状況のなか、私たちの計り知れない事があると思いますが、それならば無理に急いでsolo活動をせず、少しずつでもいいので、誠実に進んでいってほしいです。(本当はたくさん歌声を聞きたいし、ブログなどもやってほしいですが)

Toshlさんが戻ってきて心置きなく応援できると思っていたのにもやもやが消えず、つらいです。

長々とすいませんでした。
コロン 2011/02/07(Mon)12:08:02 編集
無題
なぜCDのみがクレジット決済なんでしょうね?
ゆう 2011/02/07(Mon)13:08:43 編集
無題
烈さん、皆さん、こんばんは。

僕はCDを間違って代引きで申し込んでしまい、支払方法を変更できるかどうかの問い合わせメールを送りました。が、返信が無かったので再度クレジットカードで申込みました。

10日ほど経って今回は代引きにて対応するとのメールを頂きました。

結局、CDは2枚買う事に・・・。

まぁ、よく読まなかった自分が悪いですし、もう一枚は保存用にするので構わないですが。
もうちょっと早い対応を望みますね~。

スタッフさんが少ない割りに注文数が凄く、てんてこ舞なのが想像つきます・・・
MASATO 2011/02/08(Tue)03:19:25 編集
烈さんへ
私は、通販での購入時クレジット払いにしてしまうのですが、

>あまりカードを使いたくないので


とは…?

さしさわりのない範囲で教えていただければ…
Eriko 2011/02/08(Tue)19:14:02 編集
CARD
>>あまりカードを使いたくないので

>とは…?

凄く単純なことです…。
自分はこう見えてもアナログ頭なので、
キャッシュのほうが気持ち的にいいだけです(笑)

それと、今回切り替えようと思ったのは、
STREET ARMYの件も頭によぎったこと、
さらに、前回予約していた「クリスタルピアノ~」が中止になり、
今回新たに発売されました。
その時に、カード決済されたのか?それともされてないのか?
はたまたキャンセルされたのか?
という確認を自分でしなければならない面倒があったこと。

カードだと自己責任なことも多いと思うので、
やっぱりキャッシュのほうが楽だな~とね(笑)
代引きならば特にそういった心配もないですし。

そんな単純な理由です(汗)

なので…「可能ならば変更お願い出来ませんか?」
という問い合わせをしたのですが…。
そんな単純な理由では取り扱ってくれない…ということなのでしょうね…。

あ…別にご立腹なわけではないんで!!
Ymもそうですが、こちらとしては、いち消費者なわけで。
消費者のほうからコンタクトが取れないと、
やはりどうしても不安ですよね~。
もちろん、自分はToshl-CLUB会員ではないので、
スタッフが!!とか、人数が!!とか、そんなことを言うつもりはないのですが。
ないのですが…ないのですが…。
そういうところから数万円もするものを買うという不安はあります…。


>2、3日の間に丁寧に納得のいく内容で「変更は出来ない」メールが来ましたよ。

出来ないなら出来ない。という返答をくれるだけでもありがたいですよね~。


tetsuさん。始めまして!
自分も最初は電話しました。
対応…というか、自動応答なことはtetsuと同じで…。
てか…じゃあなんで電話番号を記載しているのだ!?(笑)


>>でもこれって…こうなると予約したものをキャンセルすること
>>も出来ないんですかね?

>これに限らずキャンセルは通常できないんじゃないですかね??

そ…そうなんですか!?
自分はネットで買い物することはあまりないのですが、
Amazonなどではキャンセル出来ますよね?
それも、1ヶ月以上後の発売のものですし、
チケットなどとは違う、あくまでDVDであるので、
自分的にはキャンセル出来て当然だと思ってはいたのですが…。
うーん。自分の認識間違いですかね(汗)

>>STREET ARMYグッズの件もありますし

>すっかり忘れていましたが、まだ届きませんね(笑)
>無理とわかってはいますが。

まあ…もう届かないのはわかってはいるんですが…。
いい加減、こっちからも動かないとダメっぽいですね~。


>なぜCDのみがクレジット決済なんでしょうね?

何故でしょうね?
というか、今の時代カード払いが基本なんです?
ちゃんと対応してくれる企業からの買い物ならまだしも、
連絡がつかない相手からの買い物では…正直怖いですよね…。
それに…18歳未満の人は、個人的に買うことは出来ないですね。


MASATOさん。こんばんは!

自分も同じく「自己責任」での買い物なので、
仕方ない部分もありますけど…。
そういう対応もしてくれたらありがたいんですけどねぇ…。
というか、対応が出来ないなら、どこかに委託すべきとは思うのですが…。


コロンさん。はじめまして!こんばんは!

自分はコロンさんの気持ちがわかります。
というか、自分は冷たい人間なので、
「自分が楽しければいいや!」「いい音楽が聴ければいいや!」
というスタンスで楽しんではいるのですが(苦笑)
それでも高額商品の連続販売や、作詞作曲者の件や。
いったい何がやりたいのかわからない…。
というより、すでに金策目的ありきにしか見えないです。

それが嫌というわけではないんですけどね。
自分は自分が望んだものしか購入もしませんし、
そういうものはファンが選択出来るわけですし。

前回のディナーショーは本当に楽しかったですが、
両日最高額席ともなると、中流サラリーマンの月収並みのお値段。
加えてFCだって相当な金額。更にはDVDの価格。CDの価格。
どれをとっても一般社会では通常の価格設定ではないです(笑)

でも、自分は本当にそれでもいいんですけどね。
それはHOH時代の時も同じように思っていましたが。
TOSHIが心からやりたいと思っていることをするのが一番だと思いますし。

ただ…。
今はTOSHIが心から歌いたい歌をファンに聞かせたい。
そういう気持ちは残念ながら自分には伝わってこないですね。
2011/02/09(Wed)00:28:32 編集
カード
自己責任ですよね。

たまに、「大丈夫かな?ここ?」なんて思って決済することがありますから。

CMでも流れていますものね。
最近緊張さがかけてきたので、気をつけたいと思います。

ありがとうございました。
Eriko 2011/02/09(Wed)10:09:04 編集
無題
確かにカードって便利なようですが、私も出来るだけ使わないようにしています。今回「クリスタルピアノのキミ」もカード決済だったので諦めました。いえ、決してカードを持っていない訳ではないのですが。
DVDBOXは迷わず代引で予約しました。
カード払いに慣れて支払い能力を超えて失敗したくないので、要するに臆病なのかもしれません。他にも気分的なものもありますが… 
それから、星空のネプチューンを予約したときに、(手数料一律1000円)となっていたのにそれより高かったので何故ですか?と問い合わせたのですが返事はなかったですね。
名前の変更をお願いした時も 未だに了承されたのかどうか不明です。ToshIClubからの届け物は変更前の名前で来ます。
こういったことが続くと不安になりますよね。
るか 2011/02/09(Wed)15:49:22 編集
CARD 2
自分もカードはほとんど使わないんですけどね~。
やはりネットをやるには便利なもので…。
まあ…別にTOSHIがどうこうということではなく、
今後は少し危機感を持ちながら使わないとな~(汗)

やはりメールは来ないまま…。
もういいんですけどね(笑)

ちなみに。
ディナーショーでTシャツをもらったのですが、
前日、自分は早く帰ってしまったということで、
何やら向こうで住所を書いたのですが…。
本日、Tシャツが届きました!
嬉しい!!という気持ちは当然ですが、
うーん。送り主がありません…。
最初、どこから、誰が、送ってくれたものかわからず…。
色々考えて、これしかないと思っていますが。
(同じ友達のところにも届いたので)
それにしても…送り主すら書かれていないとは…(汗)
2011/02/10(Thu)22:17:59 編集
CD・・・・
CD「クリスタルピアノのキミ」を注文した人は、CDが届きましたか? 僕はまだ、届いてないので、心配です。
みなさんは、届いていますか?
ゆう 2011/02/27(Sun)14:40:26 編集
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